Kan ik een afspraak maken met een consulent voor een later moment?

Als een consulent momenteel in gesprek of afwezig is, kunt u eenvoudig een afspraak maken voor een later gesprek.

Zo werkt het:

  1. Consulent activeert de afspraakoptie: De consulent moet de functie voor telefonische afspraken hebben geactiveerd. De bijbehorende knop vindt u op het profiel van de consulent.
  2. Afspraakverzoek indienen: Klik op de knop “BELAFSPRAAK” en kies een tijdslot waarin u teruggebeld wilt worden. Klik op “Verzoek versturen” om uw verzoek in te dienen. De consulent zal binnen vijf minuten reageren op uw verzoek.
  3. Tegoed en bereikbaarheid controleren: Zorg ervoor dat u voldoende tegoed in uw wallet heeft en dat er een telefoonnummer aan uw account is gekoppeld waarop u goed bereikbaar bent.

Afspraak bevestigd!

  • Zodra de consulent op uw verzoek heeft gereageerd, ontvangt u een melding.
  • De consulent kan het verzoek accepteren of weigeren.
  • Als het verzoek wordt geaccepteerd, wordt u op het afgesproken tijdstip door de consulent via ons platform gebeld.
  • De oproep komt binnen via ons systeem en is te herkennen aan het nummer +31 70 7000 000. Volg de instructies om het consult te starten.

Telefonische afspraken beheren

U kunt alle gemaakte telefonische afspraken eenvoudig beheren via uw account. Open hiervoor de categorie “Bel-afspraken”: 👉 https://www.topconsulenten.nl/account/belafspraken

Een duidelijke schuilnaam / gebruikersnaam kiezen

Kies een duidelijke gebruikersnaam in uw account en houd deze consistent. De consulent kan deze zien wanneer u het verzoek voor een afspraak indient en wanneer de consulent de afspraak gaat starten.

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij het indienen van je feedback. Probeer het later nog eens.