Hoe lang duurt een consult en wat zijn de kosten?

De duur en kosten van een consult hangen af van het type consult en de werkwijze van de consulent.

Tekst-consult:

• Een tekst-consult kost een vast bedrag per aanvraag.
• De consulent heeft 24 uur de tijd om te reageren.

Telefonisch en chat-consult:

• Bij telefonische en chat-consulten betaalt u per minuut.
• U kunt zelf bepalen hoe lang het gesprek duurt.
• Het is verstandig om vooraf voldoende credits op uw wallet te storten, zodat het consult niet wordt onderbroken.
• Als u niet alle credits gebruikt, kunt u deze later weer laten uitbetalen naar uw bankrekening.

Duur van het consult:

• De duur van een consult hangt af van verschillende factoren, zoals de vraagstelling van de klant en de stijl van de consulent.
• Elke consulent werkt op zijn eigen manier – hierdoor kan de lengte van het gesprek variëren.
• Het is verstandig om de consulent direct te vragen hoe lang het consult naar verwachting zal duren. De meeste consulenten kunnen hier een goede inschatting van geven.
• Kijk ook naar het minutentarief van de consulent op het profiel om een idee te krijgen van de mogelijke totale kosten. Zo kunt u het consult goed plannen en optimaal benutten.