Waarom ontvang ik geen e-mail om mijn wachtwoord te resetten?
Heb je geen e-mail ontvangen om je wachtwoord te resetten? Controleer dan de volgende punten:
Controleer je spam- of reclamefolder
Het kan zijn dat de e-mail per ongeluk in je spam- of reclamefolder terecht is gekomen.
Controleer je e-mailadres
✍️ Zorg ervoor dat je de juiste e-mail hebt ingevoerd. Een kleine typefout kan ervoor zorgen dat de e-mail niet wordt verzonden, of dat er onder dit adres geen account bestaat.
💡 Meer info: Zie ook het artikel “Mijn e-mailadres wordt niet herkend”.
Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact op met de klantenservice voor verdere ondersteuning.
👉 support@topconsulenten.nl